Questions fréquentes

❓ La batterie est-elle incluse ? Non, la ceinture fonctionne avec n'importe quelle batterie externe (power bank) 5V/2A, non incluse. Elle est aussi compatible avec les chargeurs de voiture et d'ordinateur.

❓ Combien de temps faut-il pour ressentir le soulagement ? La chaleur se diffuse en moins de 2 minutes. La plupart des utilisatrices ressentent un soulagement des crampes en 5 à 10 minutes.

❓ Puis-je l'utiliser en me déplaçant ? Oui ! Grâce à la pochette pour batterie externe incluse, tu peux bouger librement — au bureau, en courses, en transport.

❓ Quels sont les délais de livraison ? La livraison en France prend généralement 7 à 14 jours ouvrés.

❓ Comment puis-je suivre ma commande ? Un email de confirmation avec numéro de suivi t'est envoyé dès l'expédition.

❓ Puis-je retourner le produit ? Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de problème.